岐阜片付け110番で頂きましたお客様の声を掲載いたします。許可を頂いたもののみの掲載となりますが、参考にしてみてください。
※「お客様からの感想」は、お客様から頂いた内容を文章化しております。
お客様と現場でお写真を頂きました!
【瑞穂市】タンス・鏡台など回収 廣瀬様(男性)
本日は瑞穂市にお住まいの廣瀬様より、タンス・鏡台・テレビなどの回収のご依頼を頂きました!
お客様より「年始の1/3から1/4の間で回収して欲しいです」とご相談がありました。
年末年始となると市の処分場も締まっている為、持ち込み処分は難しいです。
ですが、せっかくのお休み時期に処分しないとまた先延ばしに…なんて事になりかねませんよね。
お客様からも「希望の日程に処分出来てスッキリした」と喜んでいただけました。
廣瀬様から頂きましたアンケート結果
電話の対応について [良い]
対応が早く的確だった。
料金も明解。
スタッフの対応などはいかがでしたか? [非常に良い]
親切、ていねい、1回でトラックに乗りきらず突然2回ほど頼んだが快く引き受けてくれた。
【岐阜市内】カーペット・布団など即日回収 安田様(女性)
本日は岐阜市内でカーペットや布団、毛布など細々した不用品の回収にお伺いしました。
お客様より「すぐ処分したいので即日対応でお願いしたい」とご相談がありました。
普段は忙しく、処分する機会がなくお困りだった様です。
なかなか忙しいと余裕をもった事前予約が出来ず、不用品って溜まってしまいがちです。
今回は布団など布素材の物ですが、これが飲食物となると放置期間が長くなるにつれ臭いの元になり、困ってしまうこともあります。
「電話後に予約と回収をすぐ対応して貰えて助かりました!」と喜んでいただけたので良かったです^^
【岐阜市茜部】学習机、サンドバッグ回収 匿名希望様(女性)
本日は岐阜市茜部で学習机、サンドバッグ1点ずつの回収にお伺いしました。
中階段のあるメゾネット式の建物の為、お客様より「階段下ろしもして欲しい!」とご相談がありました。
サンドバッグは砂でない、軽量タイプの物でしたが実際階段を女性1人で下ろすとなると、
・ケガのリスク
・床や壁への傷
などのリスクが考えられます。
ケガが酷ければ日常生活にも支障が出ますし、賃貸であれば退去時に修復代が発生します。
岐阜片付け110番では不用品の回収処分以外に、部屋からの運び出し・まとめ作業なども対応可能です。
お客様からも「依頼後から回収まで対応が早かった」と喜んでいただけました!
お客様から頂きましたアンケート結果
電話の対応について [非常に良い]
良さそうだった。
対応が早かったから。
スタッフの対応などはいかがでしたか? [非常に良い]
【羽島郡】テレビ台、カラーBOX等回収 お客様(男性)
本日は羽島郡でテレビ台、カラーBOX等の回収にお伺いしました。
今回は点数が少量でしたので、少量回収プランでお得に回収完了です。
今回はスケジュールを合わせ、ご希望の日時にお伺いしました。
お話しをお伺いすると、なかなか処分する暇がなく、処分したい日にはゴミの処分場との日程が合わず処分出来ず困っていたそうです。
処分したい時に処分出来ないのは何とも歯がゆいですよね><
お客様も片付け110番に電話をかけ、’2/25の午前中のみ’の希望日時で回収出来るかどうか不安だったそうです。
ですが、依頼後から現地までの対応を受け、現地で回収終了時に「電話対応後から回収までスムーズで助かりました」と喜んで頂けました。
お客様から頂きましたアンケート結果
スタッフの対応などはいかがでしたか? [良い]
スムーズに対応してくれました。
【岐阜市】洗濯機、レンジなど回収 河合様(男性)
本日は岐阜市内のアパートで洗濯機、レンジなどの家電を中心に回収しました。
回収希望日は「土日が良い」とのご相談がありましたので、希望日の土曜日にお伺いしました。
土日祝などを希望される方は多くいらっしゃいます。
ですが土日祝となると自治体の処分場は基本あいてません。
平日に処分をするとなるとなかなか仕事で忙しくなるのでついつい先延ばしになってしまいますよね(^^;)
お客様も期日が迫ってきており、まとめて引取りが可能な業者をお探しだった様です。
実際回収後に「家電家具以外の家庭ごみの回収も急遽追加で依頼出来て助かりました」と安心してもらえたので作業スタッフとしても嬉しい限りです(^^)
お客様から頂きましたアンケート結果
電話の対応について [非常に良い]
良さそうだった。
対応が早かったから。
スタッフの対応などはいかがでしたか? [非常に良い]
【大垣市】モニタ、ベッド、テーブル等回収 阿部様(男性)
本日は大垣市でモニタ、ベッドなどの回収にお伺いしました。
軽トラック1台分の量でしたので、今回は積み放題プランで回収完了しました。
自分で処分しようとすると、点数が多い場合積み込み作業が大変ですよね。
積み込み以外にもトラックなどの車両の手配があり、手続きなどの手間が増えるかと思います。
ですが、不用品はいずれ処分しないといけません。
部屋に収納場所が沢山ある、物置小屋がある、などある程度不用品を収納出来る場所があったとしてもいずれ限界は来ます。
溜め込んだ物を一度に処分するとなると日数もかかり、費用も一度で大きな金額が出て思わぬ出費となります。
今回はお1人暮らし用の家具家電が中心でしたので、点数もありましたがコンパクトに収まりました。
お客様からも1度に処分してもらったので「スッキリしました」と喜んでいただけました。
阿部様から頂きましたアンケート結果
スタッフの対応などはいかがでしたか? [非常に良い]
【大垣市領家町】ベッド枠回収 出井様(男性)
本日は領家町でベッド枠1点の回収にお伺いしました。
お客様のご希望日時がご依頼から即日・翌日希望との事で、即日の少量回収プランで回収しました。
1点の不用品でもそのままにしておくと場所を取り、邪魔になりますよね。
当社では、1点からの不用品回収の対応も可能です。
お客様も「1点からでもすぐ対応してもらえたので良かったです。」と喜んで頂けました。
【瑞穂市】冷蔵庫1点回収 丸山様(男性)
本日は瑞穂市内で大型冷蔵庫1点の回収にお伺いしました。
今回は建物の1階からの運び出しでしたので、スムーズに終わりました☆
冷蔵庫は処分する時は、大きく処分に困りますよね。
特にファミリータイプなどの大型冷蔵庫だと安易に運搬も出来ません。
無理をして運搬をすると、
・ケガの原因
・室内の傷
の元になります。
自分達で安く処分しようと無理をして、後で治療費や修理代などかかってしまうと本末転倒です。
今回ご依頼頂いたお客様も、「1階からの運搬でも大型冷蔵庫なので…」と悩み、ご依頼を頂いたようです。
実際の回収作業を見て、「ササッと搬出してるのを見て安心できます」と悩んだ上で依頼をした事に満足いただけたようです。
丸山様から頂きましたアンケート結果
スタッフの対応などはいかがでしたか? [普通]